全英招聘普通话在家工作客服，永久稳定职位

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英国Welton Connections LTD招聘： 客服专员/ 客服主管 全职 永久职位 工作地点：前期work from home，后期Birmingham
岗位职责：
" N+ X# f! l8 P- w! W/ r  M- ~3 g1，通过电话，电子邮件或Live chat等直接与客户沟通并跟进
2，及时回应客户有关组织产品和服务的查询的准确及时资讯
" C$ Q, S: q8 c9 J+ n. B3，确保所有查询都得到专业及时的答覆，并在适当的情况下移交到相关部门
4，处理和解决客户投诉，获取和评估所有相关数据以处理投诉和查询
6 X# U, k2 ?$ u: ^5，处理订单、表格、申请和请求
) ?3 u# a% E% J$ O$ R+ U$ x6，记录查询、评论、投诉和所採取行动的详细资讯
5 f8 _, f; o7 t7 o; t* m* x7，与内部部门沟通和协调 8，在需要时，执行团队负责人分配的临时职责
任职要求：
1，中文普通话流利，可以打中文简体字 2，英国合法工作身份
; R9 D/ o! g/ \" P  L公司福利：
1，提供两周带薪培训
& v  M$ Q* A, `& m1 v5 O3 c2 x2，配备笔记型电脑
3，20+8 Annual leave
1 l( \0 P7 r# y4，Pension
% M0 E# C" a4 x1 l( o6 V有兴趣者请尽快发送简历至info@weltonconnections.co.uk
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