全英招聘普通话在家工作客服，永久稳定职位

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英国Welton Connections LTD招聘： 客服专员/ 客服主管 全职 永久职位 工作地点：前期work from home，后期Birmingham
岗位职责：
+ ]- r8 u3 A) ?8 S/ y3 i" o, B+ ~' `1，通过电话，电子邮件或Live chat等直接与客户沟通并跟进
" \/ I& B8 ~! r, c# r% L7 ?+ n2，及时回应客户有关组织产品和服务的查询的准确及时资讯
3，确保所有查询都得到专业及时的答覆，并在适当的情况下移交到相关部门
% M+ ]) M8 Y, g) G* y9 q4，处理和解决客户投诉，获取和评估所有相关数据以处理投诉和查询
5，处理订单、表格、申请和请求
* n/ f& W0 r" D" U7 m$ p6，记录查询、评论、投诉和所採取行动的详细资讯
7，与内部部门沟通和协调 8，在需要时，执行团队负责人分配的临时职责
任职要求：
1，中文普通话流利，可以打中文简体字 2，英国合法工作身份
公司福利：
) W* a7 q4 b- E+ A# [1 r7 a1，提供两周带薪培训
' X8 r6 g5 A- H4 o. b/ j2，配备笔记型电脑
3，20+8 Annual leave
; p0 z6 e% x9 g, h6 m0 y$ ]4，Pension
8 G. t- r* q/ D% f有兴趣者请尽快发送简历至info@weltonconnections.co.uk
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