全英招聘普通话在家工作客服，永久稳定职位

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英国Welton Connections LTD招聘： 客服专员/ 客服主管 全职 永久职位 工作地点：前期work from home，后期Birmingham
岗位职责：
1，通过电话，电子邮件或Live chat等直接与客户沟通并跟进
. }; p- X  {- {" ]: N- I. O) k2，及时回应客户有关组织产品和服务的查询的准确及时资讯
3，确保所有查询都得到专业及时的答覆，并在适当的情况下移交到相关部门
. c# K6 f% ?- {+ Z4，处理和解决客户投诉，获取和评估所有相关数据以处理投诉和查询
# j4 B9 U9 Z% |4 i! Y5，处理订单、表格、申请和请求
4 [0 B! J- a6 ^- U6，记录查询、评论、投诉和所採取行动的详细资讯
$ a- }( b1 A! ]9 ~1 K, Z9 I7，与内部部门沟通和协调 8，在需要时，执行团队负责人分配的临时职责
# C& v7 I2 D& ?5 z2 F: `任职要求：
4 |6 ]/ u' j, ?* J+ ?1 ^  {1，中文普通话流利，可以打中文简体字 2，英国合法工作身份
公司福利：
3 R0 r9 A- Y  J) n6 v9 G1，提供两周带薪培训
  n+ I' n' v1 ]5 _( M2，配备笔记型电脑
2 E3 O( r2 }9 G% U4 F3，20+8 Annual leave
6 C$ P% d) y/ s6 ~+ r1 }4，Pension
有兴趣者请尽快发送简历至info@weltonconnections.co.uk
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