全英招聘普通话在家工作客服，永久稳定职位

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英国Welton Connections LTD招聘： 客服专员/ 客服主管 全职 永久职位 工作地点：前期work from home，后期Birmingham
' z- p3 q" C1 ?( t, p1 C' V5 v岗位职责：
* `- ?: s; Y5 O( H7 w# m1，通过电话，电子邮件或Live chat等直接与客户沟通并跟进
  c7 H, }9 [! f. R4 }2，及时回应客户有关组织产品和服务的查询的准确及时资讯
+ L, ?6 l$ N) Z" m2 o3，确保所有查询都得到专业及时的答覆，并在适当的情况下移交到相关部门
4 V9 m' w: L& Z8 x% \4，处理和解决客户投诉，获取和评估所有相关数据以处理投诉和查询
8 ~! \2 {0 ^' b4 B5，处理订单、表格、申请和请求
6，记录查询、评论、投诉和所採取行动的详细资讯
: s6 G# ^) }& P9 \3 k) _7 c7，与内部部门沟通和协调 8，在需要时，执行团队负责人分配的临时职责
任职要求：
9 h8 c% k. M' R1，中文普通话流利，可以打中文简体字 2，英国合法工作身份
8 x1 r& c: D' Y- s& R4 s) E# U公司福利：
$ u1 a' G- _0 s. z" V1，提供两周带薪培训
2，配备笔记型电脑
4 {+ \3 F. j( E8 T7 X3，20+8 Annual leave
8 {% l( o  U/ o/ o9 K5 h4，Pension
有兴趣者请尽快发送简历至info@weltonconnections.co.uk
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