全英招聘普通话在家工作客服，永久稳定职位

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英国Welton Connections LTD招聘： 客服专员/ 客服主管 全职 永久职位 工作地点：前期work from home，后期Birmingham
/ n% _: N7 X( _& T5 s岗位职责：
1，通过电话，电子邮件或Live chat等直接与客户沟通并跟进
2，及时回应客户有关组织产品和服务的查询的准确及时资讯
$ ?1 T# S$ h7 ?- m: Q/ |3，确保所有查询都得到专业及时的答覆，并在适当的情况下移交到相关部门
4 B1 T/ @$ l3 l- u2 P7 Q6 |" ~4，处理和解决客户投诉，获取和评估所有相关数据以处理投诉和查询
  F% ?9 w$ B* s5，处理订单、表格、申请和请求
6，记录查询、评论、投诉和所採取行动的详细资讯
7，与内部部门沟通和协调 8，在需要时，执行团队负责人分配的临时职责
任职要求：
, l. {, U6 e) x7 g+ k4 Q" ?1，中文普通话流利，可以打中文简体字 2，英国合法工作身份
/ Z; X! u1 p  [# q1 @6 P7 q" r4 T公司福利：
1，提供两周带薪培训
, s: w' M- _* N& X: e2，配备笔记型电脑
3，20+8 Annual leave
# @1 A7 _4 m: q" Q) H4，Pension
有兴趣者请尽快发送简历至info@weltonconnections.co.uk

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