全英招聘普通话在家工作客服，永久稳定职位

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英国Welton Connections LTD招聘： 客服专员/ 客服主管 全职 永久职位 工作地点：前期work from home，后期Birmingham
0 f; m/ J/ ?" F0 t3 j岗位职责：
1，通过电话，电子邮件或Live chat等直接与客户沟通并跟进
2，及时回应客户有关组织产品和服务的查询的准确及时资讯
3，确保所有查询都得到专业及时的答覆，并在适当的情况下移交到相关部门
5 W) n. K3 D' I; l6 F. d* d4 d4，处理和解决客户投诉，获取和评估所有相关数据以处理投诉和查询
8 t, N3 Q$ i; u! K/ o1 ?5，处理订单、表格、申请和请求
& i  K; X% j0 _7 u# ^& f: B6，记录查询、评论、投诉和所採取行动的详细资讯
9 R! J1 D) O: u$ s* h7，与内部部门沟通和协调 8，在需要时，执行团队负责人分配的临时职责
任职要求：
% B* c' q/ e0 Y6 W1，中文普通话流利，可以打中文简体字 2，英国合法工作身份
公司福利：
1，提供两周带薪培训
2，配备笔记型电脑
" h8 ^# E, X' `# b3，20+8 Annual leave
4，Pension
% t- ^4 F* r- T& h) ]7 H7 Z/ M5 I有兴趣者请尽快发送简历至info@weltonconnections.co.uk

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