全英招聘普通话在家工作客服，永久稳定职位

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英国Welton Connections LTD招聘： 客服专员/ 客服主管 全职 永久职位 工作地点：前期work from home，后期Birmingham
( O+ _) S: B* Q' z6 g- m岗位职责：
. g, A) S% N+ ~0 V# a1，通过电话，电子邮件或Live chat等直接与客户沟通并跟进
2，及时回应客户有关组织产品和服务的查询的准确及时资讯
3，确保所有查询都得到专业及时的答覆，并在适当的情况下移交到相关部门
4，处理和解决客户投诉，获取和评估所有相关数据以处理投诉和查询
! s7 g4 |- p" ]" f# }# P+ Y# Q5，处理订单、表格、申请和请求
' f4 P' O, U; d0 b$ Q6 f  ]6，记录查询、评论、投诉和所採取行动的详细资讯
& G) k4 M; F% U) z( q7，与内部部门沟通和协调 8，在需要时，执行团队负责人分配的临时职责
任职要求：
1，中文普通话流利，可以打中文简体字 2，英国合法工作身份
) B* j7 _+ I+ h6 H% w公司福利：
1，提供两周带薪培训
/ P  V) p* [3 o8 ]% j" O2，配备笔记型电脑
3，20+8 Annual leave
) q- ^8 [4 U0 e/ R4，Pension
, l! [; }: _" |% i) n有兴趣者请尽快发送简历至info@weltonconnections.co.uk
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